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INFORMACIÓN GENERAL
Ananay v/Andersen
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PLAZO DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO DENTRO DE LA UE
Colaboramos con Shipmondo y ofrecemos entregas a domicilios o empresas de paquetería.
Procesamos y empaquetamos su pedido en 24 horas. El plazo de entrega es de 1 a 5 días laborables en la mayoría de los países de la UE, desde el momento en que se envía el pedido desde nuestro almacén en Dinamarca hasta que recibe el paquete en su dirección de entrega. Sin embargo, puede tardar más, de 4 a 7 días laborables, dependiendo de la distancia geográfica del país a nuestra dirección en Dinamarca.
El pago de los gastos de envío dentro de la UE tiene un coste de entre 12,5 y 16 € para las empresas de paquetería.
El coste de envío para entregas a domicilio dentro de la UE es de entre 18 y 25 €.
Shipmondo hace envíos con GLS, Postnord, UPS y DAO. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido y la posibilidad de realizar el seguimiento.
Si compra en países de la UE, deberá abonar el 25 % del IVA danés que está incluido en el precio del producto.
OPCIONES DE PAGO
Aceptamos tarjetas de pago directamente en la caja:
Tarjeta VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay y pagos rápidos con Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. No cobramos comisiones por tarjeta de crédito. El importe solo se carga a su tarjeta al enviar el artículo.
El pago de las comisiones en la tienda online se realiza directamente en la caja, una vez seleccionado el método de pago. Las comisiones deben pagarse en coronas danesas (DKK), euros (EUR) o dólares estadounidenses (USD). En Dinamarca aceptamos Dankort.
Si utiliza tarjetas VISA, American Express, Maestro, Union Pay, Mastercard, Shop Pay, Google Pay o Apple Pay con moneda extranjera, el cambio de moneda se realizará automáticamente en la caja mediante el sistema del banco. Pagará las comisiones asociadas a su propio tipo de cambio; esto se realizará automáticamente. No se cobrará ninguna comisión adicional por tarjeta de crédito. La transacción bancaria está cifrada por el banco para un pago seguro.
OTRA INFORMACIÓN
Nos dirigimos a mayores de 18 años.
www.ermidio.eu es una tienda online multilingüe donde puede consultar la información de los productos en varios idiomas. El idioma principal del sitio web es el danés.
Fuerza Mayor
Si surge una situación extraordinaria ajena a nuestro control, o si la obligación se debe a acontecimientos imprevistos o externos que deban considerarse fuerza mayor, nuestras obligaciones quedarán suspendidas. El plazo de la suspensión será el que dure la emergencia. Ejemplos de casos de fuerza mayor incluyen desastres naturales, incendios, guerras, restricciones monetarias, disturbios y pandemias.
Última actualización: 13/01/2026